Prekių grąžinimo/keitimo taisyklės

Tikimės, kad mūsų prekės Jums visuomet tiks ir patiks, tačiau jeigu taip atsitiktų, kad įsigyta prekė Jums netiko - visuomet galite prekę grąžinti arba pasikeisti į kitą.

Damboutiq.lt elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes Jūs galite per 14 kalendorinių dienų :

1. Keisti į kitą dydį

2. Keisti prekę į kitą modelį

3. Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus.

Grąžinimo/ keitimo procesas:

1. Prieš grąžinant/keičiant prekę būtina į mūsų el. paštą damboutiq@gmail.com atsiųsti užpildytą prekių grąžinimo/keitimo formą, kurią Jums būsime atsiuntę į pirkimo metu nurodytą el. paštą.

2. Siuntas rekomenduojame siųsti registruota siunta Lietuvos paštu, kurjeriu, DPD arba Omniva paštomatu. Už prekes, siunčiamas neregistruotu paštu ar kitais siuntimo būdais nei nurodyta, neatsakome.

3. Pirkėjas grąžinamas/ keičiamas prekes turi išsiųsti DPD arba Omniva paštomatu:  Anykščių NORFA Žiburio paštomatas Žiburio g. 12, Anykščiai. Nurodykite šį telefono numerį: +37064680768.  Arba AB "Lietuvos pašto" registruota siunta, arba kurjeriu adresu:  Akvilei Gabrilavičienei Tilto g. 6 Bikūnai, Anykščių r. LT-29155

4. Pinigai yra grąžinami per 14 kalendorinių dienų po grąžinamos prekės gavimo.

Grąžinimo/ keitimo sąlygos:

1. Norite grąžinti ar pakeisti prekę, prašome tai įvykdyti per 14 kalendorinių dienų.

2. Grąžinama/keičiama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, negalima laikyti esminiais prekės išvaizdos pakeitimais.

3. Grąžinamos ar keičiamos prekės turi mus pasiekti per 14 kalendorinių dienų.

4. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų/keičiamų prekių, jei grąžinama prekė buvo panaudota, be originalių etikečių, sugadinta.

5. Grąžinamų arba keičiamų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.

6. Išskirtiniais atvejais, jei prekė buvo brokuota ar pažeista, siuntėjas apmoka visas patirtas siuntimo išlaidas.

7. Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.

Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“.

Netinkamos kokybės prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų.

Svarbu: Jeigu nebus įvykdytos visos su prekių grąžinimu/keitimu susijusios sąlygos (paminėtos anksčiau), „Dam boutiq“ pasilieka teisę nepriimti ir nekeisti prekių.